解决在查看动态时遇到的问题

如果您看不到他人的动态,或者他人无法看到您的动态,不妨尝试以下一些可能的解决方案。

看到“此动态已不存在”或无法查看动态提及消息

在尝试查看动态更新时,您可能会看到“此动态已不存在”消息,或者在以下情况下无法查看动态:

  • 动态已过期。动态更新仅在 24 个小时内可见。
  • 动态分享者已将其删除。
  • 动态因违反我们的服务条款而被移除。

如果您尝试查看他人提及您的动态,但无法看到,可以请对方再次与您分享相应动态。

已读回执

开启已读回执。如果您或尝试查看您动态的人已关闭已读回执,您将无法看到动态查看次数。

动态隐私

如果您看不到他人的动态,则可能是因为对方已更改其动态隐私设置。您可以请对方进行检查,也可以请对方确认您是否在其动态受众中。

同样,如果您的隐私设置不允许他人查看您的动态,或者他人未包含在您的受众中,则其将无法查看。

网络连接

确保您与对方都有良好的移动网络或 Wi-Fi 连接。 了解无法连接到 WhatsApp 时可采取的措施。

联系人

将对方添加到您的联系人中。请对方将您添加到其联系人中。 了解在 WhatsApp 上看不到联系人时可采取的措施。

检查您联系人的电话号码是否以完整国际格式保存。

如果您有多个帐号,请确保您使用的是联系人保存的 WhatsApp 帐号和电话号码

如果您尚未允许完全访问您手机通讯录中的联系人,那么在您尝试发起通话、发送消息或查看动态时,某些联系人姓名将不会显示。您可以授予访问权限,只需前往您手机的设置 > WhatsApp > 联系人

应用权限

重置 WhatsApp 的应用权限,并确保相应权限均已开启。

重启设备

重启设备可帮助重置应用。请尝试关闭设备,然后再次开启。


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