部分频道分析数据(例如触达人数、增长和粉丝人数)正在逐步推出,因此您目前可能还无法使用。请及时更新您的应用并返回查看。
作为频道所有者或管理员,您可以查看有关用户如何与您的频道和频道内容互动的指标,例如:
- 有关过去 30 天内您频道的增长、触达人数和粉丝人数的分析数据。
- 粉丝人数,以及同时也是您联系人的粉丝的一些相关信息。
- 心情详情,例如表情符号心情次数和类型以及投票结果。
关于频道分析数据
出于隐私保护方面的考虑,如果频道粉丝人数少于 100 人,系统不会显示触达人数、增长和粉丝人数等频道分析数据。
请注意:
- 目前,分析指标仍在开发中。这意味着,虽然我们认为这些数据是准确的:
- 我们仍在进行测试,以找出最合适的衡量方法。
- 随着我们的了解不断加深,我们可能会做出调整,直至做到准确无误。
- 完成测试后,我们便会移除“开发中”标签。
- 报告的数据可能会延迟一周左右。
- 除了频道所有者之外,所有频道管理员都可以查看可用的分析数据。
查看频道增长分析数据,例如:
- 净关注次数 – 过去 30 天内您频道的关注次数减去取关次数,包括因删除 WhatsApp 帐号而导致的取关。
- 关注次数 – 过去 30 天内 WhatsApp 帐号关注您频道的次数。
- 取关次数 – 过去 30 天内 WhatsApp 帐号取关您频道的次数,包括因删除 WhatsApp 帐号而导致的取关。
查看频道触达人数分析数据,例如:
- 触达的帐号数 – 过去 30 天内至少浏览过一次您的任一更新的 WhatsApp 帐号数量。触达的帐号总数:
- 不包括同一帐号多次浏览的情况。
- 包括管理员浏览的情况。
- 同时包括粉丝和非粉丝。点击查看全部即可按粉丝与非粉丝查看触达人数的细分数据。
- 触达的热门地区 – 您频道触达的 WhatsApp 帐号数占比最高的地区。
- 最多可查看 10 个您频道最受欢迎的地区。
- 注意:出于隐私保护方面的考虑,仅当过去 30 天内触达的本地帐号数超过 100 个时,相应地区才会显示。
查看有关频道粉丝人数的分析数据,例如:
- 热门地区 – 最多可查看 10 个粉丝人数占比最高的地区。
- 粉丝总数 – 查看您的粉丝人数以及过去 30 天内的变化百分比。
如何查看频道的触达人数、增长和粉丝人数分析数据
您可以在频道信息页面上找到频道分析数据。
要前往您的频道信息页面:
- 点击您的频道,将其打开。
- 点击您的频道名称。
- 查看过去 30 天内触达的帐号数和净关注次数。
- 点击查看全部以查看更详细的细分数据。
如何查看您的粉丝名单
您可以在频道信息页面上找到粉丝名单。
要前往您的频道信息页面:
- 前往更新标签页(在移动设备上)或点击频道图标(在 WhatsApp 网页版中)。
- 点击您的频道,将其打开。
- 点击您的频道名称。
通过粉丝名单,您可以:
- 查看有多少人关注您的频道。
- 查看有哪些粉丝同时也是您的联系人,以及与他们有关的一些详情,例如:
- 姓名
- 个人头像(具体取决于对方的隐私设置)
- 快速与同时也是您联系人的粉丝互动 – 在您点击联系人后,系统会在对话标签页中打开新的私密消息,并且消息来自您的 WhatsApp 个人信息,而不是您的频道。
如何查看频道更新的心情详情
在每条频道更新中,您都可以看到用户如何给频道更新留下心情。
表情符号回应:长按或点击您要查看回应详情的更新,即可看到:
- 每种表情符号回应的次数。
- 有关谁使用表情符号做出了回应的详情,例如:
- 个人头像(具体取决于对方的隐私设置)
- 个人信息中的姓名(如果对方同时也是您的联系人)
投票:长按或点击投票即可查看投票详情,例如:
- 每个选项的得票数。
- 每个选项的投票者的相关详情,例如:
- 个人头像(具体取决于投票者的隐私设置)。
- 个人信息中的姓名(仅当您已将投票者保存为联系人时)。
- 投票时间。
注意:我们已经开始推出 WhatsApp 频道功能,但尚未面向所有人提供。 不妨加入等候名单,在 WhatsApp 频道功能可供您使用时收到通知。
随着频道功能的推广使用,我们会逐步推出新功能。您目前可能还无法使用某些功能,例如频道创建功能。
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