借助 WhatsApp 频道,您可以直接在 WhatsApp 中以简单、可靠且私密的方式从他人和组织那里接收有关您所关心的主题的重要更新。任何人都可以选择关注频道,只需浏览并关注其感兴趣的频道即可。为帮助用户获得出色的频道体验,同时提供他们期望从 WhatsApp 获得的隐私保护、用户安全和帐号安全,我们牢记以下几项关键原则,慎重地着手打造频道:
成为最私密的广播服务
我们立志打造最私密的可用广播服务。通过我们的隐私保护方法,用户无需将电话号码分享给任何不在其联系人中的新用户,即可关注频道。用户可以放心地选择频道,其他用户不会看到其选择关注的频道,也无法通过频道与其联系。而且,任何人都可以创建频道,无需向那些选择关注频道的用户透露其电话号码或个人头像。
让用户选择和掌控他们收到的信息
WhatsApp 用户对他们的频道体验拥有完全的选择权和控制权。如果用户决定不关注任何频道,则其现有的 WhatsApp 体验将保持不变。用户如果没有选择关注频道,便不能被添加到相应频道,而且只能查看自己所选频道的更新。WhatsApp 不会根据用户的个人消息活动推荐频道,此类活动仍会保持私密和端到端加密状态。用户也可以随时轻松停止关注频道。
确保体验简单明了且井井有条
WhatsApp 频道设计宗旨是为用户提供简单明了且井井有条的体验。例如,频道通知默认处于静音状态,以便减少信息过载,同时还让用户可以选择为那些他们不想错过的更新开启通知。在用户关注每个频道之前,我们会展示有限的频道记录,以便用户就是否要关注频道做出明智的选择。频道更新按时间顺序显示,让用户可以更轻松地返回查找所需的更新。
防范滥用行为并解决滥用问题
我们提供了相关工具和资源,供频道管理员安全有效地管理其频道,以及供用户轻松停止关注和举报有问题的频道。作为频道的所有者,管理员负责为粉丝维护适龄的安全体验。我们发布了相关准则,以便频道管理员了解其频道中不允许的情况。我们将根据这些准则审核频道,并且可能会暂停那些存在滥用行为的频道或对其采取其他措施。我们还将继续接收来自我们开展运营所在国家/地区当局的有效法律命令,并做出相应回应。
WhatsApp 将继续打造对频道管理员和粉丝的支持,并将一如既往地继续密切听取用户的反馈,了解我们可以如何帮助人们以私密、安全且可靠的方式获取他们所需的信息。
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